Cookie Policy

ブラックホークネットワークCookie通知

 

最新更新日:2022年1月 20日

 

はじめに

このCookie通知(「本通知」)はBlackhawk Network Holdings, Inc.とその関連会社(「ブラックホーク」または「当社」)による、当社のウェブサイト、当社のアプリ、お客様の当社ギフトカードまたはブランド付き決済サービスの使用に関連して当社がお客様に送信するメールにおけるCookieの使用に適用されます。本通知は、お客様が個人の消費者である場合(「BtoC」)、お客様がご自分の仕事の一環として当社とやり取りしている場合(「BtoB」)の区別を問わずに適用されます。

このCookie通知はブラックホークネットワークプライバシー通知に一体のものとして組み込まれ、当社によるお客様の個人データの使用に関する当社の約束の重要な一部を構成します。当社にデータ関連実務についてご不明な点がある場合は、ぜひプライバシー通知をご確認ください。プライバシー通知をご確認いただいても不明な点が残る場合は、privacy@bhnetwork.comまでお問い合わせください。

 

当社によるCookieの使用

当社はお客様を当社サイトのその他のユーザーと区別するため、ブラウザCookie、トラッキングピクセル、ローカルストレージオブジェクト、広告関連のデバイス識別子(Android Advertising ID、Apple ID for Advertising(IDFA)など)、これらに類するテクノロジー(特段の表記がない限り、これらを「Cookie」と総称します)を使用します。

Cookieの使用は当社がお客様のユーザーエクスペリエンスを理解し、サービスの機能を改善し、当社サイトでのお客様の使用感を個別化するのに役立ち、また、当社サイトとお客様が閲覧するその他のサイトで広告パートナーがお客様により適合した広告を配信するのに役立ちます。

 

お客様の同意

法律により義務付けられる場合、当社は当社によるCookieの使用に関する通知を行います。法律により、お客様が明示的に選択するまで当社がCookieを設置できない場合があります。その他の場合では、一部の種類のCookieをオプトアウトする機会を当社がお客様に与えることを適用法が容認していることがあります。

お客様に明示的な選択の機会を与えることが求められない場合、当社は、お客様が当社のサイトの使用を継続することを以て、当社または当社の第三者サービス提供業者がお客様のブラウザにCookieを配置することへの同意を示したものとみなします。

お客様が明示的に同意した場合であっても、お客様の継続使用によって黙示的な同意が示された場合であっても、このCookie通知に示す方法により、お客様はCookieを阻止し、無効にし、または同意を取り下げることができます。

Cookieは当社のサイト全体で使用されており、Cookieを阻止または無効にすることにより、当社サイトの一部を使用できなくなることがあることにご留意ください。

いつでも可能な同意の取り下げ

法律に定めがある場合、お客様にCookieを受諾または拒否する機会が与えられます。お客様が当社に対して同意を保留し、または取り下げる意思を表明する場合は、そのプロセスによる必要があります。

ウェブサイトの使用に関連してCookieを受け入れたくない場合、ブラウザの設定によりCookieを削除、阻止し、無効にする必要があります。その方法については、以下を参照してください。Cookieを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響し、ウェブサイトの一部の機能にアクセスできなくなることがありますのでご注意ください。

 

Cookieとは

Cookieは当社がお客様のブラウザまたはお客様のデバイスのハードディスクに保存する文字と数字からなる小さなファイルです。Cookieを拒否するようお客様がブラウザの設定を調整していない限り、当社のシステムはお客様がウェブサイトを閲覧し次第直ちにCookieを発行します。

主な概念

Cookieについてご理解いただきたい重要な概念がいくつかあります。

ファーストパーティーのCookieとサードパーティーのCookie: Cookieがファーストパーティーのものか、それともサードパーティーのものかはCookieを設置しているドメインによります。

  • ファーストパーティーのCookie は、その時にユーザーが閲覧しているウェブサイトにより設置されます(例えば、当社のウェブサイトのドメインにより設置されたCookie)。
  • サードパーティーのCookieその時にユーザーが閲覧しているウェブサイト以外のドメインが設置するものです。ユーザーがあるウェブサイトを閲覧しているときに別の機関がそのウェブサイトを通じてCookieを設置した場合、これはサードパーティーのCookieに該当します。

永続的Cookie: 永続的Cookieは、Cookie自体に指定されている期間、ユーザーのデバイスに存続します。ユーザーがCookieを作成したウェブサイトを閲覧する度に有効になります。

セッションCookie: セッションCookieにより、ウェブサイトの運営者はブラウザのセッションにおけるユーザーの挙動を結び付けることができます。ブラウザのセッションは、ユーザーがブラウザのウィンドウを開いたときにはじまり、閉じたときに終了します。セッションCookieは一時的に作成されます。ブラウザを閉じると、すべてのセッションCookieは削除されます。

当社のCookieを削除し、阻止する方法

ほとんどのウェブブラウザは、設定によって大部分のCookieを制御できます。しかしながら、ブラウザの設定ですべてのCookie(動作に不可欠なCookieを含む)を阻止すると、ウェブサイト全体または一部にアクセスできなくなることがあります。Cookieを拒否するようお客様がブラウザの設定を調整していない限り、当社のシステムはお客様がウェブサイトを閲覧し次第直ちにCookieを発行します。

Cookie設定の変更: 通常、ブラウザのCookie設定は「オプション」、「設定」などのメニューにあります。これらの設定を理解するには、以下のリンクが役立ちます。または、ブラウザの「ヘルプ」で詳しい操作方法を確認してください。

その他の情報:設置されているCookieの確認、その管理と削除など、Cookieについてさらに調べるには、www.aboutCookies.orgまたはwww.allaboutCookies.orgをご確認ください。

 

当社が使用するCookieと使用の理由

Cookieのカテゴリー

当社のウェブサイトでは、通常以下の4つのカテゴリーのCookieを使用しています。

  • 必須
  • パフォーマンス
  • 機能
  • ターゲティング

一部、上記のうちの複数の目的を兼ね備えたCookieがあります。

「必須」Cookieはウェブサイトでの画面遷移とセキュアエリアなどの不可欠な機能の使用を可能とします。必須Cookieがないと、要求されるサービスを提供できません。

当社は以下のために必須Cookieを使用します。

  • お客様がウェブサイトにログインしていることを特定し、お客様を認証するため
  • 当社がウェブサイトの動作に変更を加えた場合に、お客様がウェブサイトの正しいサービスに接続していることを確認するため
  • セキュリティのため
  • 当社がウェブサイトの動作に変更を加えた場合に、お客様がウェブサイトの正しいサービスに接続していることを確認するため

この種のCookieを受諾することがウェブサイトの使用の条件となります。お客様は、ブラウザの設定によりこれらのCookieの一部を阻止できます。しかし、その名のとおり、必須Cookieを阻止すると、ウェブサイトの機能の低下や、セキュリティもしくは不正行為防止機能に依存する操作ができなくなることがあります。お客様が必須Cookieを阻止した場合、当社は当社のウェブサイトが適切に機能することを保証できません。

「パフォーマンス」Cookieはお客様によるウェブサイトの使用に関する情報(どのページを閲覧したか、エラーが発生したかなど)を収集します。このCookieはお客様の識別に至る情報を一切収集しません。そして、ウェブサイトの動作を改善し、ユーザーの関心を理解し、広告の効果を測定するためだけに使用されます。

は、以下のためにパフォーマンスCookieを使用します。

  • ウェブアナリティクスを実行するため:ウェブサイトの利用状況の統計を取るため
  • アフィリエイトのトラッキングを行うため:当社のサイト閲覧者が関連組織のサイトも閲覧したことについてフィードバックを提供するため
  • 製品またはサービスを見たウェブサイトのユーザー数についてのデータを取得するため
  • 発生するエラーを測定し、ウェブサイトの改善に活かすため
  • ウェブサイトのさまざまなデザインを試すため

当社のパフォーマンスCookieの一部は、当社のために第三者が管理しています。お客様は、ブラウザの設定によりこれらのCookieの一部を阻止できます。

「機能」Cookieはサービスの提供または閲覧体験を向上する目的で設定を記録するために使用します。

当社は機能Cookieを以下の目的で使用します

  • お客様がサイトに施した設定(レイアウト、テキストのサイズ、好みの設定、色の設定など)を記録するため
  • お客様がアンケートに参加したいかすでに尋ねたかどうかを記録するため
  • ウェブサイトの特定のコンポーネントやリストを再度表示しないようお客様が指定したか記録するため
  • お客様がいつウェブサイトにログインしたかをお客様に表示するため
  • サイトに組み込まれている動画コンテンツを提供し、表示するため

これらのCookieの一部は、当社のために第三者が管理しています。お客様は、ブラウザの設定によりこれらのCookieの一部を阻止できます。しかしながら、名前が示すとおり、機能Cookieを阻止するとウェブサイトの機能が低下することがあります。

「ターゲティング」Cookieはお客様による本ウェブサイト、その他のウェブサイトの閲覧やアプリ、オンラインサービスへのアクセスをトラッキングするために使用します。このCookieは、当社の広告ネットワークパートナーが本ページまたは本サイト以外のページやサイトを閲覧していることを認識できるようにし、ターゲット広告やその他のマーケティングのメッセージを配信できるようにします。

ターゲティングCookieは、以下のために使用できます。

  • 当社またはその他のウェブサイトにターゲット広告を表示するため
  • 個別化した広告とコンテンツの配信を改善し、ウェブサイトにおける広告キャンペーンの効果を測定するため

当社のサイトで使用しているターゲティングCookieの大部分は、当社のために第三者の広告ネットワークパートナーとサービス提供業者が管理しています。オプトアウトの指示(以下に説明します)により、これらのターゲティングCookieを管理できます。

 

サービス提供業者

ブラックホークはオンライン広告とマーケティング活動において複数のサービス提供業者を採用しています。これには、以下の企業が含まれますが、これらに限られません。

Facebook

Facebook ConnectとFacebook Login:Facebookアカウントで特定のサイトにログインできるようにするシングルサインオンサービスです。サイトにアクセスするのにFacebookを使用すると、お客様はご自分の名前をFacebookと共有し、サイトでのお客様の行動をFacebookアカウントに関連付けることをFacebookに許可したものとみなされます。このサービスにより、「いいね」ボタンなどの機能が有効になり、また、Facebookのニュースフィードに活動を投稿できるようになります。ウェブサイトにあるFacebookのボタンを使用したときにFacebookが収集する情報について、詳しくはhttps://www.facebook.com/about/privacy/をご確認ください。

Facebook Ads:Facebookは、各社がFacebookやその他の場所へのターゲット広告の表示を統合する機能を提供します。Facebookが収集する情報と、Facebook Adsに関するお客様の選択肢について詳しくはhttps://www.facebook.com/ads/preferences/をご確認ください。

Twitter

ウェブサイトに表示されるTwitterのボタンを使用した場合、または、かかるボタンが表示されているウェブサイトを閲覧した場合にTwitterが収集する情報について、詳しくはhttps://twitter.com/en/privacyをご確認ください。

LinkedIn

ウェブサイトに表示されるLinkedInのボタンを使用した場合、または、かかるボタンが表示されているウェブサイトを閲覧した場合にLinkedInが収集する情報について、詳しくはhttps://www.linkedin.com/legal/privacy-policyをご確認ください。

Google Analytics

Google AnalyticsはGoogle, Inc.が提供するウェブアナリティクスサービスです。このサービスは、当社のサイトをユーザーがどのように使用しているか分析できるようにするためにCookieを使用します。お客様によるウェブサイトの使用に関してCookieにより生成された情報(お客様のIPアドレスを含む)は、米国に設置されているGoogleのサーバーに送信され、保存されます。当社は、匿名化されたIPアドレス収集を徹底するため、Google Analyticsのコードで、「IPマスキング」機能(「gat._anonymizeIp();」)を有効にしています。これを有効にした場合、Googleは欧州連合加盟国とEEA協定領域のIPアドレスの最後のオクテットを切り捨て/匿名化します。一部の例外的な場合のみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleのサーバーに送信され、そこで短縮されます。Googleはウェブサイトを代行する形で、お客様によるウェブサイトの使用を評価し、当社のため、およびウェブサイトに関連するサービスを提供し運営を支援する第三者のために、お客様の行動をまとめた報告を行う目的でこの情報を使用します。Googleが、お客様のIPアドレスを、Googleが保持している他の一切のデータに結び付けることはありません。お客様は本通知に示したとおりブラウザで適切な設定を行うことでこれらのCookieの使用を拒否できます。しかしながら、そうした場合、ウェブサイトの機能を一部使用できなくなることがありますのでご留意ください。また、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GBから取得できるプラグインをダウンロードし、インストールすることによってもGoogleによるデータ(CookieとIPアドレス)の収集と使用を回避することができます。

Google Analyticsに関してさらに詳しくお知りになりたい場合は、Google Analyticsサービス利用条件GoogleプライバシーポリシーGoogleによるCookieの使用Googleビジネス・データコンプライアンスセンターをお読みください。

Rakuten Advertising

当社はデジタル広告の指名代理店(AOR)としてRakuten Advertisingを採用し、広告、リターゲティング、アフィリエイトマーケティング、有料検索、当社サイトのためのその他の活動を含む、さまざまなマーケティング活動の管理に役立てています。Rakuten Advertisingはオンラインマーケティングと広告活動(統計分析のために行う、お客様が確認したウェブページ、アプリケーション、広告、製品のトラッキングを含む)の支援のため、また、当社を代行する形でお客様にターゲット広告コンテンツを配信するためにさまざまなCookieやCookie以外のテクノロジーを使用します。そして、Rakuten Advertisingはそのような匿名化または疑似匿名化されたターゲティングデータをアドエクスチェンジ、広告ネットワーク、データプロバイダー、その他のパートナーと共有することがあります。詳しくはRakuten AdvertisingサービスプライバシーポリシーRakuten Advertising Cookieポリシーをご確認ください。オプトアウトを希望する場合、楽天はDAA WebChoicesツールまたはNAI消費者オプトアウトプログラムに参加しています。

NextRoll

当社は、お客様のデバイスの識別とお客様による当社サイトの使用の理解向上のためにNextRollの「NextRoll Pixel」テクノロジーを使用しています。これにより、お客様の関心を反映させるサービス改善が可能となります。また、当社サイトまたはその他のサイトでのお客様への広告配信をよりお客様の関心に沿ったものとすることを可能とします。当社は、当社のパートナーがデバイスとブラウザの違いを超えてお客様を識別し、お客様に広告を配信できるようにするために、暗号化されたメールアドレスのハッシュ化など、疑似匿名化されたデータをNextRollと共有することがあります。NextRollのプライバシー実務について詳しくはNextRoll Privacy Noticeをご確認ください(カリフォルニアのお客様はこちらをクリックしてください)。NextRollによる操作をオプトアウトするには、DAA WebChoicesツール、NAI消費者オプトアウトまたはNAIモバイルチョイスを使用できます。

 

オンライン広告とオプトアウトの方法について

当社のパートナーとサービス提供業者は、お客様のブラウザが阻止できないさまざまな種類のCookieと、Cookie以外のテクノロジーを使用することがあります。そのため、多くの第三者広告サービス業者と広告ネットワークが業界規模のオプトアウトツールを利用しています。これらのツールは、お客様がご自分でプライバシーを管理できるよう支援するものです。以下のツールは、すべてのユーザーが無料で使用できます。

米国のユーザーは、Digital Advertising Alliance(DAA)が作成したサイトをYour Ad Choicesを確認して、関心連動型広告とオンライン行動連動型広告について調べることができます。DAA WebChoicesツール(https://optout.aboutads.info/)により、DAAに加盟している広告ネットワークの第三者広告ターゲティングをオプトアウトできます。

米国のユーザーに対しては、Network Advertising Initiative(NAI)もインターネット広告についての情報を提供しています(https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/)。また、NAIはNAI消費者オプトアウトにより無料のオプトアウトサービスも提供しています。

欧州連合とEEAのユーザーは、European Interactive Digital Advertising Alliance(EDAA)が作成したサイトをYour Online Choicesを確認して、オンライン行動連動型広告について調べることができます。EDAAのサイト(https://www.youronlinechoices.eu/)でEDAA加盟広告ネットワークによる第三者広告ターゲティングをオプトアウトできます。

カナダ居住者は、Digital Advertising Alliance of Canada(DAAC)が作成したサイトであるYourAdChoices.caを確認して、オンライン行動連動型広告について調べることができます。DAACのサイト(https://youradchoices.ca/en/tools/)でDAAC加盟広告ネットワークによる第三者広告ターゲティングをオプトアウトできます。

 

その他の情報

米国居住者の場合、 Federal Trade Commissionにオンライントラッキングについて説明している有用なページがあります。

カナダのお客様の場合は、Office of the Privacy Commissioner of CanadaCookieに関してよくある質問の一覧を提供しており、オンライン行動連動型広告について有用な情報が掲載されています。

英国と欧州連合の居住者の場合、UK Information Commissioner’s OfficeCookieについて有用な情報を提供しています。

民間団体であるAllAboutCookies.orgもCookie、オンライン広告、お客様自身を保護する方法について初歩的な情報を提供しています。