De corazón-a-corazón sobre el aumento de la lealtad


Hablamos con 1,500 consumidores estadounidenses para conocer su atracción por los programas de lealtad, lo que les encanta de ellos y lo que esperan de ellos.


¿Qué es lo que hace que los clientes se enamoren de los programas de lealtad? ¿Qué puedes hacer para mantener vivo el amor? 


En nuestro más reciente libro electrónico, obtendrá los datos, las cifras y los hallazgos clave de esta investigación. Las estadísticas cubren una serie de temas clave, que incluyen:

  • Con qué frecuencia los miembros del programa de fidelización de hoy quieren canjear por recompensas
  • Los tipos de recompensas que buscan los miembros
  • Donde encajan las tarjetas de regalo en el panorama

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